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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 문의 주시면 작업 내용, 분량, 납기일을 먼저 확인합니다. 범위가 확정된 후 금액을 최종 안내드리고, 숨고페이로 결제 후 작업을 시작합니다. 교정·교열의 경우 샘플 작업을 먼저 제공해드릴 수 있으니 편하게 요청해 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
문서 정리 및 목록화(영수증 등), 한국어 교정·교열·윤문, 글쓰기 구조 정리 및 초안 작성을 주로 맡고 있습니다. 장편 소설을 직접 써온 경험이 있어 문장 흐름과 가독성 개선에 강점이 있습니다. KBS 한국어능력시험을 준비한 경험을 바탕으로 맞춤법·표현에 꼼꼼하게 임합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 유형과 분량을 기준으로 산정합니다. 단순 목록화·정리 작업은 A4 1매당, 교정·교열은 글자 수 기준으로 안내드립니다. 실물 원본 수령이나 스캔이 필요한 경우 별도 협의합니다. 같은 분량이라도 내용 난이도에 따라 달라질 수 있어 견적 전 간단한 상담을 권장드립니다. 납기일 안내 분량과 작업 유형에 따라 다르지만, A4 10매 이하 문서 정리는 보통 1~2일 내 완료합니다. 단행본 교정·교열 등 대용량 작업은 협의 후 일정을 확정합니다. 급하신 경우 먼저 말씀해 주시면 일정 조율 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 내용 누락이나 오류가 확인되면 1회 무상 수정해드립니다. 단, 작업 범위를 벗어난 추가 요청이나 단순 변심에 의한 수정은 별도 협의합니다. 환불은 작업 시작 전에는 전액, 작업 진행 중에는 완료된 분량을 제외한 금액을 기준으로 협의합니다. 작업 시작 후 전액 환불은 어렵습니다.