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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객의 의도를 정확히 파악하기 위해 체계적인 프로세스로 진행됩니다. 1. 상담 및 의도 파악: 제작 목적, 타겟 청중, 필수 포함 내용을 확인합니다. 2. 초안 가이드 공유: 전체적인 구조(목차)와 톤앤매너를 먼저 제안드려 방향성을 잡습니다. 3. 서비스 예약: 일정과 견적 확정 후 작업을 시작합니다. 4. 제작 및 피드백: 중간 결과물을 공유하며 세부 수정을 거쳐 완성도를 높입니다. 5. 최종 납부 및 전달: 최종본(PPT, PDF 등)을 전달드린 후 대금 납부가 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순한 디자인을 넘어 메시지의 구조화를 전문으로 합니다. • 비즈니스 PPT: 제안서, 보고서, 회사 소개서 등 설득이 필요한 자료. • 발표 및 교육 자료: 핵심 키워드 중심의 시각화로 집중도를 높이는 슬라이드. • 문서 체계화: 복잡한 텍스트 위주의 초안을 가독성 좋은 비즈니스 문서로 재구성. • 맞춤형 톤앤매너 설계: 브랜드 로고와 목적에 맞춘 전용 템플릿 및 디자인 적용.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 난이도와 분량에 따라 합리적으로 산정됩니다. • 기본 페이지 수: 전체 슬라이드 혹은 문서의 양. • 작업 난이도: 단순 디자인 수정인지, 전체적인 기획 및 내용 재구성이 포함되는지에 따라 차등 적용됩니다. • 긴급도: 빠른 시일 내에 결과물이 필요한 긴급 작업의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. • 상담 시 초안을 보여주시면 가장 정확한 확정 견적을 바로 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 최근 진행한 '기업 투자 유치용 제안서 재구성' 프로젝트가 대표적입니다. • 내용: 기존 50페이지 분량의 복잡한 텍스트 자료를 15페이지의 핵심 요약 PPT로 변환. • 성과: 도표와 인포그래픽을 활용해 정보 전달력을 극대화했습니다. • 소요 시간: 기획부터 최종 디자인 검수까지 약 4일이 소요되었습니다. (일반적인 10~20장 내외 자료는 1-3일 내외로 가능합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 만족을 위해 명확한 규정을 준수합니다. • 수정 서비스: 최종본 전달 후 텍스트 오타나 단순 디자인 수정 등은 무상으로 2회 지원합니다. • 환불 규정: 작업 시작 전에는 100% 환불이 가능하나, 기획 및 초안 작업이 진행된 이후에는 진행 단계에 따라 일정 비율의 작업비가 제외될 수 있습니다. • 책임 제작: 약속한 마감 기한을 엄수하며, 결과물에 중대한 결함이 있을 경우 책임지고 보완해 드립니다.