step1. 상담
step2. 계약 및 결제
step3. 상세기획 및 회의
step4. 디자인 시안 제공 및 디자인 작업
step5. 시안 결정 후 코딩 및 개발
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
STEP 1: 기획 및 아이디어 회의
의뢰인이 갖고 있는 기본적인 웹사이트 구상과 초안을 전달받고, 저희 팀과 충분한 미팅을 통해서, 의뢰인이 머리속에 그리고 있는 웹사이트를 구현하는데 필요한 상세한 기획과 방향성을 잡아드립니다.
STEP2: 디자인
회의를 통해 나온 기획안을 바탕으로, 웹사이트 디자인 컨셉 시안을 보여드립니다. 필요에 따라 시안은 1~2개정도가 제공되며, A안 또는 B안 중에서 선택해 주시면, 선택된 디자인 시안을 바탕으로, 나머지 웹사이트 디자인이 들어가게 됩니다.
STEP3: 개발(검색엔진최적화)
기획안에서 조정된 웹사이트 기능들을 개발하는 단계입니다.
개발 및 충분한 테스트 및 검수를 거친 뒤, 고객님께 배포됩니다. (산출물을 제공해드립니다)
물론 네이버나 구글에 검색했을 시, 상단에 위치될 수 있는 검색엔진 최적화 작업도 희망 시, 개발해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
초반에 회의를 통해서 웹사이트에 들어갈 기능들을 정의한 후, 전문가들간에 회의를 통해서 견적을 낸 후 견적서를 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸만Lab이라는 서비스를 기획부터 디자인, 그리고 개발까지 모두 담당해 제작했으며, 총 1~2달의 시간이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
나. 전문가 책임 사유
1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
