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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 프로젝트의 기술적인 난이도 및 일정, 디자인 관련 요구사항을 파악하고 적정 견적을 산출합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디퍼스트는 제품디자인 전문업체로서 3D Modeling, 3D Redering 등의 단기프로젝트 외에도 양산제품의 디자인 개발 및 양산과정의 팔로우업의 서비스를 제공합니다. 레이저, LED 광원을 이용한 빔프로젝터, 광학기술을 이용한 검안경등의 의료기기, 총기 스코프, 웨어러블 스트리밍 카메라 및 무선충전 헤어드라이어기에 이르기까지 기술적으로 특수성이 있는 제품을 디자인하여 보다 혁신적인 제품으로 발전시키는 전문성을 가지고 있습니다. 기획부터 아이디에이션, 시각화, 높은 수준의 3D Modeling 및 3D Rendering을 통한 시뮬레이션과 프로토 타입 제작으로 검증과 수정과정을 거쳐 성공적인 양산제품의 출시에 이르기 까지의 프로세스를 전문화하였습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
3D Modeling, 3D Rendering등의 단기 프로젝트는 난이도에 따라 상, 중, 하로 분류하여 견적을 산출하며, 양산 및 프로토타입에 준하며 한달이상의 기간이 소요되는 장기 프로젝트의 경우 기술적인 난이도, 인력의 투입량, 팔로우업 일정을 통합하여 견적을 산출하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
광학기기, 의료기기, 생활가전, IT 제품등 다양한 제품을 디자인하고 양산 팔로우업 하였으며 제품의 기술적인 난이도에 따라개발 일정은 상이합니다만 일반적으로 단기프로젝트의 경우 1주~2주 프로토타입 디자인 개발 3주~4주 양산제품의 디자인 개발 및 팔로우업 4주~10주 정도로 진행되고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당사의 귀책사유에 근거한 A/S 경우 프로젝트 종료 한달 후까지 무상으로 진행합니다. 당사의 귀책사유에 근거한 환불은 100% 진행하며 프로젝트의 홀딩 및 드랍등의 당사의 귀책사유와 관계없는 사유에 대한 환불은 진행된 단계를 정량화하여 제하고 환불합니다.