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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스가 시작되기 전, 고객님의 요청사항과 필요를 정확히 파악하기 위해 초기 상담을 진행합니다. 이후 요구사항에 맞는 구체적인 계획과 작업 범위를 제안드리며, 상호 합의가 완료되면 작업 일정을 확정하고 계약을 체결합니다. 준비가 완료된 후 서비스가 본격적으로 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 제품 디자인을 기반으로 활동 중이며, 3D 모델링 및 렌더링을 포함하여 시각, 패키지, 로고 및 브랜딩, AI 이미지 생성, PPT 그리고 3D 프린팅까지 다양한 분야를 아우르는 올라운더 실무 디자이너입니다. 폭넓은 디자인 경험과 전문성을 바탕으로 고객의 요구에 맞는 창의적이고 실용적인 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 분야별로 산정 방식이 다르며, 기본적으로 작업에 소요되는 시간을 기준으로 책정됩니다. 인쇄물이 포함된 경우, 제작 비용이 추가로 반영되어 최종 견적에 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 제품 디자인과 관련된 3D 모델링 및 렌더링 작업을 주로 진행하고 있습니다. 소요 시간은 작업의 난이도와 복잡성에 따라 달라지며, 간단한 프로젝트는 짧게는 몇 시간, 복잡한 경우 며칠 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정은 작업 난이도와 작업량에 따라 산정되며, 결과물의 저작권은 의뢰인에게 귀속됩니다. 작업 시작 전 1일 이내는 전액 환불 가능하며, 시안 제공 및 작업 진행 후에는 일정 금액을 차감하여 환불됩니다. 주문 제작 상품이나 수정 없는 디자인 서비스는 환불이 제한될 수 있습니다. 모든 사항은 의뢰인과 협의를 통해 진행됩니다.