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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현장 방문전에는 정확한 견적이 어렵습니다. 따라서 1차 견적 비용은 포괄적으로 보내드리며, 작업 프로세스는 다음과 같습니다. 1. 전화상담 2. 현장방문 및 상담 / 예산제안 및 검토 3. 공사여부 확정 (계약금 납입) 4. 컨셉 / 디자인 / 설계 5. 설계에 따른 견적 비용 산출 6. 세부 내역서에 따른 표준 계약서 작성 7. 시공 **고객님의 만족도를 높이기 위해 최소 공사 2-3주전에는 계약을 진행해 주셔야 모델링 작업을 통해 고객님과 충분한 의사소통을 진행할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국내 가구업계 최초 자체 생산 라인을 보유한 리바트만의 품질 차별화와 고객님들의 라이프 스타일에 맞는 3D 맞춤형 상담으로 여러분의 주방을 특별한 공간으로 제안해 드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 실측 진행 후에 설계프로그램을 통해 고객님께서 원하시는 가구 스팩과 디자인을 선별하여 레이아웃과 디자인을 협의 후에 견적금액은 바로 확인하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주방가구 시공은 1일 시공이며, 붙박이 가구는 4-5시간 소요됩니다. 주방가구외에 붙박이가구등 시공해야 할 품목이 많은 경우 최대2일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
품질과 시공에 대한 자신감으로 2023년 9월1일부터 리바트에서만 가능한 업계 최초 품질 보증 제도 _ 3년 무상 A/S