1.문의 접수
고객님께서 보유한 디자인 파일(AI, JPG 등)이 있다면 함께 첨부해 주시면 빠른 진행이 가능합니다.
※ 별도 디자인 작업 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
2.상담 및 시안 작업
요청 내용을 바탕으로 간단한 디자인 시안을 전달드립니다.
3.견적 안내 및 확정
수량과 프린팅 조건에 따라 상세 견적을 안내해드리며, 제작 내용을 확정합니다.
4.결제 진행
제작 확정 후, 총 금액에 대한 선결제( 플랫폼 결제)가 이루어집니다.
필요 시 세금계산서나 간이영수증 발급도 가능합니다.
5.제작 진행
결제 완료 확인 후 프린팅 및 제품 제작을 시작합니다.
5.배송
완성된 상품은 검수 후 안전하게 포장하여 택배로 발송해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
DTF 필름 프린팅을 기반으로 한 커스텀 의류 제작 서비스를 전문으로 운영하고 있습니다.
티셔츠, 면 트레이닝 팬츠, 에코백 등 다양한 의류와 잡화에 고객님의 디자인을 고화질로 프린팅하여 제공합니다.
**자수 작업 및 일반 나염(실크스크린 등)**도 가능하며, 해당 작업은 최소 수량 기준이 있으므로 사전 상담이 필요합니다.
1장부터 소량 주문도 가능하며, 단체복·행사복·워크숍·굿즈 제작 등 다양한 목적에 맞춰 유연하게 대응합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 다음 항목을 기준으로 산정됩니다:
1.의류 종류 및 수량
2.프린팅 사이즈 및 컬러 수
3.작업 방식 (DTF, 자수, 일반 나염)
3.디자인 작업 유무 (별도 디자인 요청 시 추가 비용 발생)
4.급행 제작 여부
기본적으로 1장 단가 기준으로 시작되며, 수량이 많을수록 단가 할인이 적용됩니다.
정확한 견적은 요청 내용을 확인한 후 개별 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 완료한 대표 서비스는 운동회 단체복 티셔츠 50장 제작이었습니다.
고객이 제공한 로고를 활용해 DTF 필름 프린팅으로 제작했으며, 디자인 확인부터 납품까지 약 3~4일 소요되었습니다.
단체 행사, 워크숍, 굿즈 제작 등도 진행한 바 있으며, 디자인 시안이 있는 경우 1~2일 내 제작 가능합니다.
수량과 작업 방식(DTF, 자수, 나염 등)에 따라 일정은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 제품은 제작 전 꼼꼼한 시안 확인과 검수를 거쳐 출고되며,
주문 제작 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만 아래와 같은 경우에는 무상 재제작 또는 부분 환불이 가능합니다:
- 제품 불량, 오배송, 심각한 프린팅 오류 등 명백한 제작상 하자가 있을 경우
- 제품 수령 후 3일 이내에 사진과 함께 연락 주신 경우
※ 세탁 부주의, 착용 후 발생한 훼손 등은 환불/교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
※ 디자인 시안 확정 이후 수정이 불가하므로, 시안 확인 단계에서 충분히 검토 부탁드립니다
