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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전에 고객님과 유선으로 상담 하여 현장 상황과 니즈를 확인 합니다. 필요에 따라 현장 방문을 통해 실측 등 현장 확인이 필요할 수도 있습니다 이후 자재 수급 일정등을 고려하여 고객님과 작업 일정을 조율하고 작업을 진행 합니다. 이후 고객님의 최종 확인 후 현장 철수 합니다. 경우에 따라(ex 수도관련 작업시 미새 누수) 사후 확인 전화 또는 방문이 진행 되기도 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도어/창문/방충망 - 방문 : 경첩 수리 및 교체, 손잡이 교체 - 현관 : 경첩 수리, 도어락/도어클로 교체 - 창문 : 롤러/모헤어 교체 - 방충망 : 일반, 미세촘촘 방충망 시공 수전(주방, 욕실) - 수전 교체 - 배수 트랩 교체 가구 - 가구조립, 주방가구 수리 환풍기 - 주방 후드, 화장실 환풍기 교체 기타 목공 - 벽채 나사 밖기(석고, 콘크리트) - 액자레일 설치, 커튼레일/봉 설치 - 실리콘 실란트 보수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본출장비 + 시공비(시공 난이도, 시간) + 자재비(중저가/일반/고급) 10,000 + 1일 최대 200,000 + 품목에 따라 상이
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
경미한 수리 경우 0.5~1시간 이내 단순 교체 의 경우 ~4시간 중대 수리 보수의 경우 현장 상황에 따라 작업시간 변동 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 취소 수수료는 없습니다. 시공 당일 검수로 진행 합니다. 시공후 1주일 이내 A/S접수시 검토후 진행 합니다.