질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 상담 - 숨고 채팅을 통해 원하시는 플라워 상품의 스타일과 금액대, 받아보실 날짜와 시간을 말씀해주세요. 2. 예약 - 숨고에서 제공하는 서비스 특성상, 가능한 가장 저렴한 가격대에 서비스를 제공해 드립니다! 특히 플라워 상품은 '생화'라는 특성이 있기 때문에, 노쇼를 예방하기 위하여 예약금을 받고 있습니다. 예약금을 입금해주시면 예약이 확정됩니다. :) 3. 서비스진행 - 손님께서 요청하신 스타일에 맞게 꽃을 사입하여, 정성을 다해 제작 해드립니다. :_) 4. 픽업 또는 퀵배송 - 고수의 작업실 근처에서 픽업 가능하시며, 어려우실 경우 퀵배송(착불) 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

꽃다발 웨딩부케(부토니에 포함) 꽃바구니 화병꽂이 센터피스 생화리스 축하화분 꽃장식(호텔 프로포즈, 트렁크 프로포즈)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 상품의 크기와 재료의 금액대에 따라 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고수의 대표적인 플라워 서비스는 꽃바구니와 꽃다발입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1:1 주문제작으로 제공되는 생화 특성상 환불은 불가합니다.