보호자분과 충분한 상담을 한 뒤 방문교육의 특성상 방문교육의 일정은 예약으로만 가능합니다. 일반적으로 5~10일정도는 예약이 잡혀있는 편이니 미리 연락주시면 감사하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려견의 행동에 대해 상담을 해드리고 교정이 필요한 문제행동의 경우 직접 방문하여 교육을 진행하고 있습니다. 대부분의 견주님들은 1회교육으로 어떻게 교정이 가능하냐고 물어보시는 분들이 많습니다. 반려견 교육의 핵심은 보호자입니다. 같이 사는 보호자가 내용에 대해서 잘 이해를 하신다면 사실 다수의 교육이 의미가 없을지도 모릅니다.
상황에 따라서 2번정도는 나눠서 교육을 하는 경우도 있겠지만 일반적으로 1회교육으로도 보호자가 잘 받아들이신다면 충분하다고 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1:1 방문교육시, 교육비와 출장비로 산정됩니다. 거리에 따라서 출장비는 조금씩 차이가 있습니다. 또는 그룹스터디를 진행하는 경우가 있으며 그룹스터디(원데이클래스)는 1인 35000원의 수업료가 있습니다. (장소에 따라 장소이용료가 추가되는 경우도 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 교육은 대략 1시간-1시간반정도의 시간이 소요됩니다. 가장 많이 문의주시는 문제행동은 짖음과 분리불안에 대한 내용이었습니다. 분리불안의 경우 보호자없이 혼자 집에 있을 때 심하게 짖는다던지 하울링, 배변실수, 집안을 어지럽히는 행동 등을 보입니다. 또 다른 문제행동이 동반되는 경우가 많으니 자세한 상담을 권해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
방문교육의 특성상 예약제로 이루어지다보니 5만원의 예약금을 받고 있으며, 나머지 금액은 교육당일날 지급해주시면 됩니다.
교육일 기준으로 당일취소는 예약금 환불이 불가하며 1일전 취소는 3만원, 2일전 취소는 2만원의 위약금을 제한 나머지 금액에 대해서 환불을 진행해드리고 있습니다. 교육이 끝난 이후는 예약금은 물론 교육비 전액에 대하여 환불이 어려우니 참고 부탁드립니다.
