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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
※ 자기소개서 서비스 과정 1) 강점/역량 설문지 전달 2) 지원자의 초안 전달 (ALL CARE 서비스 제외) 3) 강점 및 역량 분석 4) 첨삭 진행 5) 수정 사항 확인 6) 첨삭 완료 및 피드백 분석자료 제공 ※ 면접 컨설팅 서비스 과정 (기본 60분) 1) 인터뷰 일자 조율 2) 강점/역량 설문지 전달 ------------------------------- 3-1) 지원자의 강점과 경험 공유 및 방향성 설정 3-2) 예상 질문 기반 모의 면접 진행 3-3) 지원자 피드백 ------------------------------- 4. 면접 컨설팅 정리 자료 및 피드백 분석자료 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[기본 사항] 1. 기본 수정 횟수 3회 제공 (ALL CARE 서비스 제외) 2. 초안 작성 필수 (ALL CARE 서비스 제외) [환불 관련 사항] 1. 기한 내 전달 드리지 못할 경우, 전액 환불 제공 2. 지원자의 초안 전달 후, 환불 불가 (협의에 따라 최대 50% 환불 가능) 3. 첨삭본 전달 후, 환불 불가 4. 면접 컨설팅 2일 전까지 100% 환불 적용, 1일 전까지 50% 환불 적용, 당일 취소 시 환불 불가