질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 정확한 상태의 확인과 그에 따른 기본 견적을 알려드리며 채택 시 현장방문을 통해 조치를 하나 상황이 상담 시와 다를 경우 협의를 통해 진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

냉매보충을 전문적으로 하며 실외기 미작동 시에도 조치가 가능한 부분은 조치함으로써 에어컨이 효율적으로 가동될 수 있도록 합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본견적을 드리며 연락 시 상담을 통해 정확한 상태를 파악하고 현장방문을 통해 상담내용과 동일한 경우 그대로 진행하며 다를 경우 협의를 통해 재견적을 드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

냉매보충을 전문적으로 하며 현재의 냉매상태를 확인시켜 드리고 충전상황을 보여드리며 만약 다른 문제일 경우 자세한 설명과 함께 조치가 가능한 것을 조치하여 드립니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

먼저 에어컨 상태를 파악하고 협의 후에 가능한 한 조치는 하였으나 제대로 진행되지 않았을 경우 재방문을 통해 다시 조치하여 드립니다