질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

[전화/문자 상담] ➡️ [방문 일정 예약] ➡️ [현장 방문 및 첨단 장비 탐지] ➡️ [원인 설명 및 견적 안내] 순으로 진행되며, 고객님 동의 하에 즉시 시공에 들어갑니다. 대금은 공사 완료 후 정산됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

미세한 누수까지 찾아내는 '정밀 누수 탐지', 노후되거나 터진 '배관 교체 및 보수 공사', 그리고 베란다나 욕실 등의 '방수 시공'을 전문으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 상황과 누수 지점의 깊이, 배관 종류, 그리고 필요한 장비와 공사 범위(굴착 및 마감 면적)에 따라 투명하고 합리적으로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 빈번한 '아파트/빌라 아래층 누수 해결(배관 보수)'이 대표적입니다. 탐지부터 굴착, 보수, 미장 마감까지 보통 당일(약 3~5시간) 내에 깔끔하게 완료됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희가 시공한 부위에 대해서는 공사 후 1년간 확실하게 무상 A/S를 보장해 드립니다. 만약 저희 과실로 문제가 재발할 경우 책임지고 재시공해 드립니다.