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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청사항을 확인하기 위하여 통화로 충분히 소통한 후 원하시면 미팅을 진행합니다. (지방이나 거리가 있을 시 상황에 맞게 소통합니다). 문자로 보내드리는 견적은 디테일한 상황을 모르기에 확정 견적은 아니며 일정부분 조율 및 협의가 가능합니다. - 작업이 진행되면 계약금 50% 를 선입금 받고, 작업을 완료하여 원본파일이나 결과물 인쇄가 완료 된후 나머지 잔금을 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전체 디자인 작업 필요시 인쇄 감리 및 제작 진행 (디자인업무에 포함)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
크게는 디자인 분야에따라 가격 견적이 다르고, 자세하게는 디자인 난이도 혹은 수정사항에 따라 다양합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
브랜드화 작업을 많이 하였으며, 다양한 디자인 영역을 해온터라 소요 시간은 작업물에 따라 혹은 고객님의 성향이나 상황에 따라 다를 수 있습니다. 최대한 고객님의 상황에 맞게 일정을 조율해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 들어가면 환불은 불가능하며, 때에 따라 작업 수정요청은 디자인 전체 수정은 1회, 세부적인 수정요청은 3회까지 가능합니다. 이는 때에따라 융통성있는 판단하에 협의되는 부분이니 믿고 진행하시면 좋겠습니다.