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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 후 간단한 상담을 통해 제작 목적과 방향을 확인합니다. 고객님이 보유한 영상, 이미지, 로고, 참고 영상 등을 전달받아 레퍼런스를 함께 검토한 뒤 제작 방향을 정합니다. 상담 후 견적 안내 → 일정 확정 → 제작 진행 순으로 진행되며, 제작이 완료되면 1차 결과물을 전달드리고 수정 1회 반영 후 최종 영상을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브 쇼츠, 인스타 릴스, 틱톡 등 숏폼 영상 제작을 전문으로 합니다. 고객님의 자료를 바탕으로 스토리 구성, 편집, 자막 작업을 진행하며, AI 영상 기법을 보조적으로 활용해 완성도를 높입니다. 브랜드 홍보 영상, 개인 브랜딩 영상뿐만 아니라 웨딩 영상, 프로포즈 영상도 애니메이션 스타일로 제작이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이, 제작 난이도, 레퍼런스 여부, 수정 범위 등에 따라 견적이 달라질 수 있어 상담 후 안내드립니다. 간단한 숏폼 영상은 비교적 부담 없는 비용으로 가능하며, 브랜드 기획이 포함된 영상이나 웨딩·프로포즈 영상의 경우 작업 범위에 따라 금액이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
브랜드 홍보용 숏폼 영상과 개인 브랜딩을 위한 SNS 영상 제작을 진행했습니다. 일반적인 숏폼 영상의 경우 상담 완료 후 평균 3~5일 정도 소요되며, 제작 내용에 따라 일정은 조율 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작 전 협의된 범위 내에서 수정 1회는 무료로 진행해 드립니다. 추가 수정이나 큰 방향 변경이 필요한 경우 사전에 안내 후 진행합니다. 디지털 콘텐츠 특성상 최종 전달 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.