질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청사항을 상세히 상담한 후, 작업 범위와 방향을 명확히 설정합니다. 이후 레퍼런스 및 자료를 전달받고, 견적 안내 및 일정 협의가 완료되면 작업을 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 상세페이지 디자인, 썸네일 제작, 배너 및 SNS 콘텐츠 디자인을 전문적으로 진행하고 있습니다. 특히 온라인 쇼핑몰 및 스마트스토어에 최적화된 비주얼 작업에 강점이 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 작업 분량(페이지 수, 이미지 수), 난이도, 수정 횟수, 작업 기간 등을 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다. 간단한 작업은 건별, 상세페이지는 구성 기준으로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 스마트스토어 및 오픈마켓 상세페이지 제작 경험이 다수 있으며, 평균적으로 1건당 2~5일 정도 소요됩니다. 작업 난이도와 분량에 따라 일정은 조정될 수 있습니다. 급건 요청 주시는 경우 추가 비용이 발생하며, 요청주시는 완료일에 맞춰 작업해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 완료 후 1회 무료 수정이 가능하며, 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 작업이 일정 비율 이상 진행된 경우 환불은 어려우며, 진행 전 취소 시에는 전액 환불 가능합니다.