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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기본적인 검사들을 먼저 진행 후 현장상황을 파악 후 해당지점에 맞는 본격적인 기계를 이용한 작업을 진행합니다. 고객님께서는 피드백만 받으시면 되는 과정이십니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수관련된 제반업무는 모두 가능하십니다. 전문 인테리어팀도 있어 누수 후 원상복구 및 기타 설비부터 인테리어까지 모든 것이 다 가능하십니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 누수의 원인규명 못할시엔 비용을 받지 않습니다. (출장비도 없음) 2. 누수 원인 찾을시에만 검사비 20~30만원(부가세별도) 청구합니다. 욕실, 베란다, 세탁실 등의 방수 부분 누수는 지점을 찾는것까지가 검사 행위입니다. 검사 후 배관 누수로 판정될 경우 배관 누수 지점을 찾는 행위는 작업으로 분류됩니다. 작업비는 현장 난이도와 작업 강도에 따라 추가로 20~100만원이 일반적입니다. 누수공사는 안보이는 것을 찾아 작업 해야하는 특성 상 사전 견적 제시가 쉽지 않을 경우가 많습니다. 누수 포인트가 한곳이 아닌경우도 있구요~ 최대한 고객님과 작업을 하며 설명드린 후 협의 후 작업진행을 하고있습니다. 3. A/S는 공사형태에 따라 방수 1년, 배관 2년 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수탐지 및 공사 보편적인 작업시간은 오전 10 ~ 오후 4시쯤이면 끝납니다. 난이도가 있는 경우 훨씬더 많은 시간이 걸릴수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 공사형태에 따라 방수 1년, 배관 2년 해드리고 있습니다.