• 현장 확인 또는 사진 접수: 필요 시 직접 방문하거나, 공간 사진을 통해 청소 범위 및 상태를 파악합니다.
• 일정 조율 및 계약 확정: 고객님과 청소 일정을 조율한 후, 서비스 계약을 확정합니다.
• 서비스 진행: 약속된 날짜에 전문 인력이 방문하여 청소 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 입주/이사 청소
• 상가 유리창 청소
• 사무실 및 상가 청소
• 건물 정기 청소
업무 환경과 고객의 필요에 맞춰 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
맞춤 견적 제공: 청소 면적, 오염도, 서비스 항목 등을 기준으로 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
33평 올리모델링 아파트 입주 청소 기준 3명이서 4시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며,
서비스 완료 후 고객님의 확인 점검을 통해
아쉬운 부분들을 보완해 드리고 있습니다.
다만, 청소 서비스의 특성상 100% 완벽함이라는 기준이 존재하기 어렵습니다.
오염의 정도, 자재의 노후화, 공간의 특성에 따라
최대한 깔끔하게 청소 하더라도 흔적이 일부 남을 수 있으며,
이는 청소 작업의 한계 안에서 최선을 다해 진행된 결과임을 너그러운 마음으로 이해해주시면 감사하겠습니다
