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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
프로젝트는 아래 절차로 진행됩니다. 초기 정리 단계가 명확할수록 결과물의 완성도가 높아집니다. 1. 사전 상담 및 요구사항 정리 – 서비스 목적, 타겟 사용자, 필요한 화면 범위 확인 – 레퍼런스 유무, 일정, 예산 범위 파악 2. 작업 범위 및 일정 합의 – 작업 화면 수, 수정 범위, 산출물 명시 – 일정 및 커뮤니케이션 방식 확정 3. 계약 및 선금 입금 후 작업 시작 – 선금(보통 전체 금액의 50%) 입금 확인 후 착수 4. 구조/흐름 설계 → UI 디자인 진행 – 필요 시 간단한 화면 구조 또는 플로우 정리 후 디자인 진행 5. 중간 공유 및 수정 반영 – 단계별 결과물 공유 – 합의된 범위 내 수정 진행 6. 최종 결과물 전달 및 잔금 정산
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아래 영역을 전문 분야로 작업하고 있습니다. - 웹·웹앱 UX/UI 디자인 - SaaS, 내부 관리자(Admin) 페이지 UI - 아임웹 기반 웹사이트 UI 설계 - Figma 기반 화면 디자인 및 디자인 시스템 정리 - 개발 연계를 고려한 UI 가이드 제공 ※ 로고·브랜딩·마케팅 디자인은 기본 서비스 범위에 포함되지 않으며, UI 중심 프로젝트에 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 정액이 아닌 작업 범위 기반으로 산정됩니다. 주요 기준은 다음과 같습니다. - 화면 수 (페이지/뷰 기준) - UX 설계 포함 여부 - 인터랙션 및 컴포넌트 복잡도 - 수정 범위 및 협업 기간 - 일정(일반 / 단기 / 급행) 예시: - 단순 랜딩 페이지 UI: 화면 수 기준 - 웹앱·관리자 페이지: 기능 단위 + 화면 수 기준 - UX 기획 포함 시: 추가 비용 발생 ※ “대략적인 금액”보다는 작업 범위를 명확히 한 뒤 견적을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 다음과 같은 프로젝트를 수행해왔습니다. - 공공기관·교육기관 웹 서비스 UI 리디자인 → 약 4~6주 소요 (기획 포함) - 스타트업 웹앱(MVP) UX/UI 디자인 → 약 2~3주 소요 - 아임웹 기반 기업 소개 웹사이트 → 약 1주 소요 ※ 일정은 화면 수·의사결정 속도·피드백 주기에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정(A/S) 정책: - 계약 시 합의된 수정 횟수 및 범위 내에서는 무상 수정 - 작업 범위를 초과하는 변경(기능 추가, 화면 추가 등)은 추가 비용 발생 환불 정책: - 작업 착수 전: 전액 환불 가능 - 작업 진행 후: 진행 단계에 따라 환불 금액 산정 - 중간 산출물 전달 이후: 환불 불가 ※ 단순 변심, 내부 사정 변경으로 인한 환불은 어렵습니다.