문의 주시면 먼저 평수, 공간 구조, 오염 상태 등을 확인하여 상담을 진행합니다.
이후 원하시는 날짜에 예약을 도와드리며, 작업 전날 다시 한번 일정 안내 연락을 드립니다.
작업 당일에는 현장 상태를 확인한 뒤
입주청소, 이사청소, 부분청소 등 공간에 맞춰 작업을 진행합니다.
작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 진행하며
미흡한 부분이 있을 경우 바로 보완해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소 / 이사청소 / 원룸청소 / 부분청소를 전문적으로 진행하고 있습니다.
화장실 물때 및 수전 백화 제거, 주방 후드 기름때 제거, 환풍기 니코틴 제거 등
생활 속 찌든 오염 제거 작업도 꼼꼼하게 진행합니다.
또한 친환경 세제를 기본으로 사용하며
작업 후 피톤치드 살균·탈취 서비스도 함께 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 평수, 공간 구조, 오염 상태, 작업 범위 등을 기준으로 안내해드립니다.
원룸·오피스텔·아파트 등 공간 형태에 따라 금액이 달라질 수 있으며
니코틴 오염, 심한 기름때, 부분청소 요청 여부에 따라 추가 작업이 발생할 수 있습니다.
상담 시 최대한 자세하게 안내드리고 있으며
추가 비용 발생 가능성이 있는 부분도 미리 설명드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 입주청소, 이사청소, 원룸청소, 화장실 집중청소 등을 많이 진행하고 있습니다.
최근에는 화장실 환풍기 니코틴 제거, 수전 물때 및 백화 제거, 주방 후드 기름때 제거 작업 문의도 많았습니다.
작업 시간은 공간 크기와 오염 상태에 따라 달라지며
원룸 기준 평균 3~5시간, 투룸 이상은 반나절 이상 소요될 수 있습니다.
하루 한 집만 집중 작업하여 꼼꼼하게 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우
3일 이내 연락 주시면 확인 후 빠르게 보완 작업 도와드리고 있습니다.
단순 변심이나 작업 이후 발생한 오염은 A/S 대상에서 제외될 수 있으며
현장 상태에 따라 완전히 제거가 어려운 손상이나 변색 부분은 사전 안내 후 작업을 진행합니다.
고객님이 안심하고 맡기실 수 있도록
작업 전후 꼼꼼하게 확인하며 책임감 있게 진행하고 있습니다.
