사진의 장수와 구체적인 보정 요청 사항을 말씀해 주시면, 확인 후 정확한 견적과 예상 완료 일정을 안내해 드립니다.
고민하지 마시고 편하게 문의해 주세요! 메일로 사진을 보내시기 전, 원하시는 보정 포인트를 상세히 적어주시면 더욱 만족스러운 결과물을 빠르게 받아보실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인물사진보정하고있습니다. 셀카, 프로필사진, 웨딩사진 등 받아서 리터칭 제공하고있습니다 . ex)피부보정, 몸매보정, 얼굴보정 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 보정 금액은 정해져 있으나, 고객님의 요청 사항에 따라 맞춤 견적을 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
진행 절차 및 견적: 작업 장수와 보정 강도를 말씀해 주시면 상세 견적을 안내해 드립니다. 원하시는 마감 기한을 최대한 반영하여 일정을 조율합니다.
작업 소요 시간: 일반적인 경우 최대 7~14일 정도 안내드리고 있습니다. 육안으로 확인하는 사진일수록 더욱 정교하고 꼼꼼한 터치가 들어가야 만족스러운 결과물이 나오기 때문입니다. (긴급 보정은 별도 협의 가능)
예약 및 결제: 일정 협의 후 안내드리는 메일 주소로 원본을 보내주시고, 선결제 확인 후 바로 작업에 착수합니다.
재수정 안내: 1인 대표 작가가 직접 모든 과정을 책임지고 진행합니다. 재수정 요청 시 최대한 빠르게 반영하려 노력하고 있으나, 작업량에 따라 2~3일 정도 소요될 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디지털 서비스 특성상 작업이 시작된 이후에는 취소 및 환불이 어렵습니다. 신중한 결정을 부탁드립니다.
작업은 대면이 아닌 온라인으로 진행되기에, 고객님의 기대치보다 보정이 과하거나 부족하다고 느끼실 수 있습니다. GGC 스튜디오는 이러한 간극을 좁히고 만족도를 높이기 위해 다음과 같은 A/S 정책을 시행하고 있습니다.
재수정 서비스: 최종본 수령 후 1주 이내에 요청해 주시면 무제한으로 재수정을 도와드리고 있습니다. 가능한 보정 범위 내에서만 가능합니다. (단, 초기 요청 사항을 완전히 벗어난 새로운 보정이나 사진 교체는 제외)
주의 사항: 최종 확정(구매 확정)을 하시거나 수령 후 1주가 지난 건에 대해서는 재수정이 불가능하므로, 기간 내에 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.
