서비스는 보통 의뢰 후 [기획] > [촬영] > [편집] 순으로 진행됩니다. 문의주시면 상세히 답변드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
각종 영상 및 유튜브 / 브랜드 및 기업 소개 영상 / 쇼츠 / 숏드라마 등 영상제작 서비스를 제공하며, 프로젝트의 시작부터 종료까지 1:1 전담 프로듀서가 배정되어 중간 전달이 없어 빠른 소통과 피드백이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 목적과 분량, 촬영 여부 등에 따라 달라지며, 상담을 바탕으로 합리적인 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[기본 규정]
1. 용역 제공이 개시되기 전: 취소 및 환불 가능
2. 용역 제공이 개시된 후
· 가분적 용역: 개시되지 않은 범위에 대한 취소 및 환불 가능
· 불가분적 용역: 취소 및 환불 불가
3. 제공된 용역이 구매 확정된 경우: 거래 금액을 정산 받은 전문가와 직접 취소 및 환불 협의
[참고 사항]
· 다음의 경우에는 해당 기준을 따릅니다.
- 전문가가 제시한 취소 조건이 기본 규정보다 의뢰인에게 유리한 경우
- 전문가가 별도로 명시한 사전 준비 사항(상담, 출장, 예약 등)과 이에 대한 취소 조건이 있는 경우
· 제공받은 용역이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.
