질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담신청/주문서 작성 > 상담 > 결제>제작 시작 > 수정 과정 > 최종 로고 선택

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

로고/명함/포스터/스티커/일러스트/엽서 등을 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1:1 채팅문의 해주시면 상세견적 전달 드리고 있습니다. 보통 숨고내에서의 시장가격을 조사하여 적정가격을 선정하는 편입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

첫 시안이 나오기까지 5일이 소요됩니다. 이후 개인별로 소요되는 수정요청 및 횟수에 따라 달라지지만, 보통 14일 정도로 생각하시면 좋습니다. ‘시안’이란 완성되기 전까지 수정이 가능한 로고입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

총 2회 수정이 가능하며 그 후 추가 금액이 발생합니다. 환불은 1차시안 수령 후 20% 수정 1회 후 10% 지급됩니다.