고객님과의 충분한 상담을 통해 서비스 범위와 일정을 조율한 후, 약속된 시간에 맞춰 현장으로 방문하여 최적의 청소 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 퓨어라운지는 사무실, 상가, 빌라, 계단, 화장실 정기청소를 전문으로 하고 있습니다. 고객님의 환경에 맞는 맞춤형 청소 솔루션과 더불어 에어컨 청소 및 매트리스 청소도 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스가 필요한 공간의 면적(평수), 구조, 오염도 등을 종합적으로 고려하여 맞춤형 견적을 산정합니다. 정확한 견적을 위해 현장 방문 또는 사진 확인 후 상세히 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서비스 소요 시간은 청소 대상의 면적과 오염도에 따라 달라집니다. 예를 들어, 20평 규모의 사무실 정기청소는 보통 1시간 내외로 진행됩니다. 하지만 오염도가 심한 경우, 현장 상황에 따라 더 오랜 시간이 소요될 수 있습니다. 저희는 항상 고객님의 공간이 완벽하게 깨끗해질 때까지 꼼꼼하게 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 기사님의 과실로 인한 문제는 언제든 책임지고 A/S 또는 환불 처리 도와드려요. 상황에 따라 유연하게 안내드립니다.
