질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

통역 내용과 일정 확인 후 유선상으로 조율을 진행합니다 대면 상담 예약 시, 예약금 5만원이 부과됩니다 해당 금액은 노쇼 방지를 위한 금액이며, 예정 시간 기준 24시간 이전에 취소할 경우에만 예약금을 돌려드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일상 회화 통역, 비즈니스 통역, 출장 통역 등 다양한 분야에서 한-영 통역을 진행합니다 통역 업무 진행 요청 시, ‘날짜, 진행 시간, 장소, 통역 내용’ 함께 전송 부탁드립니다 (서울 외 장소일 시, 교통비 및 출장비 고객 부담 필요)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통역 진행 내용과 시간에 따라 요율이 상이하므로 최대한 요청에 맞게 협의 후 산정됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 특성상 환불은 불가능합니다 일정 변경이나 취소 시 최소 3일 전까지 연락주셔야 하며 그렇지 않을 경우에는 환불이나 변경 불가능합니다 견적 요청 수락 시, 해당 내용을 동의한 것으로 간주합니다