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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 요청 확인 후 현재 준비 상태 간단 체크 2. 필요하신 방향(국적/외항/항공과 입시/이미지 코칭 등)에 맞춰 커리큘럼 안내 3. 수업 일정 조율 후 예약 확정 4. 숨고 안전결제로 대금 납부 처음이시라면 체험 수업으로 난이도와 방향을 먼저 잡아드리고, 그 후 패키지를 선택하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대한항공 17년 / 사무장 출신 승무원 코치로서 아래 수업을 전문적으로 진행합니다. ▪ 승무원 면접 대비 ▪ 항공과 입시 면접 준비 ▪ 서비스 상황 답변·롤플레이 ▪ 이미지 메이킹(표정·자세·헤어·복장·인상 관리) ▪ 기내 상황 영어 / 서비스 영어 ▪ 신입 승무원 실무 적응 코칭 실제 기내에서 겪어온 경험을 바탕으로 실전 중심·빠른 변화가 보이는 코칭을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 난이도와 기간에 따라 회차별 혹은 패키지 단위로 견적이 산정됩니다. ▪ 1회 체험 : 45분 ▪ 기본 3회 패키지 : 이미지·답변 구조·실전 면접 ▪ 집중 5회 패키지 : 항공사별 전략 + 최종 대비 수강생의 목표(국적/외항/항공과/이미지 보완 정도)에 맞춰 가장 효율적인 구성을 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행되는 서비스는 승무원 면접 3회 패키지입니다. ▪ 1회차 : 이미지·표정·자세·시선 코칭 (60분) ▪ 2회차 : 지원동기·강점·서비스 상황 답변 완성 (60분) ▪ 3회차 : 실전 모의면접 및 피드백 (60분) 총 3회 진행을 통해 면접 답변의 완성도, 톤·표정의 변화, 긴장 조절 등 확실한 변화가 느껴졌다는 후기가 많습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 특성상 수업이 시작된 후에는 환불이 어렵습니다. 다만, 부득이한 사정이 있을 경우 24시간 전까지 일정 변경 1회 가능하며, 수업 품질에 대한 문의가 있으실 경우 언제든지 후속 피드백을 드리고 있습니다. 예약 확정 후 무단 취소 시에는 다음 수업 예약이 어려울 수 있습니다.