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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 꾸민집 꾸사장이 직접 가 견적을 드립니다. 2. 가 견적은 도면을 참고하거나 전화상담시 가능합니다. 3. 꾸민집 꾸사장이 고객님의 신청에 답변을 드린 후 상담을 진행합니다(전화상담 가능) 4. 상담 내용을 토대로 1차 견적서를 작성하여 고객님께 드립니다. 5. 그 후 세부적인 내용은 고객님과 사무실 미팅 후 최종 견적가 제공합니다.(간단한 시공은 1차 견적서로 진행 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구(주방/수납/시스템행거/신발장/기타가구), 욕실, 인테리어, 리모델링 관련 상담 및 설계와 시공까지 전문적으로 합니다. ※ 현장 사진과 고객님이 원하시는 시공 사례 사진들이 있으면 자유롭게 보내주시면 참고하기에 좋습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
01. 꾸민집에서는 기본적으로 중급 이상 품질의 견적을 드립니다. 02. 고객님께서 견적을 보시고 고객님 의견에 따라 등급(가격)을 낮출 수도 높일 수도 있으며, 이때 비용이 변동될 수 있습니다. ※ "정확한" 견적은 실측과 사무실 미팅 시 나올 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 어떤 시공을 하냐에 따라 다르지만, 일반적으로 단품시공은 반나절~하루, 인테리어는 1~4주 소요됩니다. 시공 범위에 따라 천차만별이니 상담 시 문의해주시길 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 시공 후 1년 AS 진행합니다. 발주 전 환불은 가능하지만, 발주가 완료된 제품은 환불이 불가능합니다.