1. 고객님께서 원하시는 문구, 스타일, 온라인 or 오프라인 등 주문을 자세하게 파악합니다.(참고용 이미지 찾아주시면 더 좋습니다^^)
2. 작업내용과 기간, 가격에 대해 논의 거쳐서 결정합니다.(계약서 필요 시 작성)
3. 먼저 밑그림 3~5개 정도 1차 컨펌 후 캘리그라피 진행합니다.
4. 중간에 2차 컨펌 후 수정합니다.(N차 수정에 대해서는 협의 후 추가 가능)
5. 최종적으로 파일 전달합니다.(고객님의 만족도 위해 많은 피드백 필요)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한글 캘리그라피를 기본으로 하며, 원하시면 영어와 한자, 다른 언어도 도전해보겠습니다!
최우선은 고객님의 의도를 최대한 반영해서 최종적으로 3개이상 제공하겠습니다.
온라인인 경우는 촬영 or 포토샵 가능합니다.
오프라인 경우는 원하시는 색깔의 머메이드지에 써서 직접 전달하러 가겠습니다^^(아무래도 캘리그라피 특성상 직접 드리는게 더 안심된것같습니다.)
다른 종이 원하시는 경우에는 말씀주셔서 논의해보아요:)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 보내 드리는 견적은 "비상업용" + "온라인" 캘리그라피만 작업할 경우를 기준으로 잡고 대략적인 가격으로 제시하는 것입니다.
작업 특성상 표현하는 내용이나 디테일에 따라 작업량이 늘어날 수 있으므로 주문 전에도 작업 중에도 충분한 피드백이 있어야 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고가 처음이어서, 완료한 캘리그라피 서비스는 따로 없지만, 제 프로필에서 첨부된 이미지들을 보시면 확인가능합니다:)
작업 소요 시간은 작업량에 따라 다르지만, 3~10일 정도 소요될수도 있습니다. 아무래도 제가 직장인이다보니, 만약 급하시면 편하게 말씀주세요:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종파일 전달 이후에는, 수정 횟수는 1회까지 가능합니다.(그래서 작업중에 충분한 피드백 필요합니다^^)
추가적으로 수정이 필요하실 경우 별도의 금액이 추가적으로 내셔야 할 수도 있음을 참고부탁드려요:)
*작업물 특성상 환불은 불가능하니, 이점 양해부탁드립니다~