[7단계 서비스 프로세스]
1. 상담 진행 (메신저, 통화, 대면미팅, ZOOM)
2. 주문서작성 (Arbor Corporation 기본 양식 제공)
3. 주문내역 확인 후 고객에게 최종주문서 및 견적서 발송
4. 주문금액 송금진행 (서비스 수수료 및 물품대금)
5. 중국 내 해당 서비스 진행 (시장조사, 생산관리, 구매, 검품, 출장지원, 물류 등~)
6. 한국 내 통관/물류 서비스 진행
7. 제품 확인 후 피드백 진행 -> 업무종료!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[아보코퍼레이션 제공 서비스]
1.시장조사 : 중국 거래처 조사 및 샘플
2.구매대행 : 온라인 구매 및 물류 서비스
3.수입대행 : 사업자통관 진행 방식
4.OEM생산 : 맞춤형 생산 공급 서비스 *(핵심 서비스)
5.수입통관 : 무역송금, 수입신고 및 통관(검역) 절차 진행
6.기타 서비스
1)KC인증 서비스
2)수출입 컨설팅
3)지사대행 서비스
4)창업육성 프로젝트
5)비즈니스 출장 지원 서비스
6)중국어 상세페이지 번역 디자인 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 수수료는 수입금액별 차등 구분되어 있습니다.
-시장조사 / 샘플서비스 (10,000원~100,000원)
-수입대행 / OEM생산 (2~10%)
-비즈니스 출장 서비스 (100,000원~)
-기타 물류 및 통관 수수료 (시장가격 적용)
*자세한 비용은 홈페이지를 통해서 확인이 가능하십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[기본 환불 규정]
1. 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 제공 서비스가 진행된 이후에는 환불이 불가합니다.
[전문가 책임 사유]
1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
[의뢰인 책임 사유]
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 서비스 진행의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 서비스 진행의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 서비스 진행의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
*상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.
