질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사진을 통해 대략적인 사이즈 측정 및 패턴 확인
-> 교체 소재 확인 후 대략적인 견적 -> 출장 견적을 통해 정확한 금액 안내 -> 수거 후 리폼 진행 -> 완료시 배송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정용/업소용 쇼파 리폼/수리, 관공서, 노래방, 카즈카페, 어린이집 등 가죽이 들어가는 모든 부분 수리 또는 제작 가능 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사이즈, 패턴, 소재 등에 따라 금액이 상이합니다
소재 부분은 선택에 의한 부분으로 방문 견적을 통해 명확한 견적이 산출됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가정용 쇼파 리폼 / 1~3일정도 소요
업소용 쇼파 제작의 경우 7~14일정도 소요 되며, 요구되는 자재에 따라 소요기간에 변동이 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 원단이나 박음직 불량은 재작업이 가능합니다
다만, 리폼 서비스이다보니 작업료가 발생하기에 100% 환불은 불가하며, AS를 통해 99.9% 수리가 가능하여, 30년 넘는 기간동안 환불요청은 없었습니다.
그만큼 기술력에 자신 있습니다!