1차 유선/채팅 상담을 사진과 동영상 등을 참고하여 진행하고, 현장실사가 필요한 경우 방문하여 상담 진행합니다. 상담 완료시 견적 산출하여 공사진행 여부 결정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
옥상 건/습식방수, 외벽방수, 기타 방수, 상업/주거 인테리어 및 보수, 철거, 데크시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간단한 보수공사는 사진 및 동영상만으로 견적 산출이 가능하나, 현장방문시 사진과는 다른 경우가 빈번하여 대부분 방문견적이 필요합니다. 공사진행 확정시 공사내용에 따라 계약금을 총공사금액의 10%에서 최대 50% 까지 책정하여 진행합니다. 단순 수리일 경우 계약금 없이 공사완료후 입금으로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
옥상 우레탄 방수 - 상태에 따라, 날씨가 좋다면 최소 5일 소요됩니다.
외벽 및 창호 방수 - 반나절에서 상황에 따라 더 길어집니다.
인테리어 - 인테리어 범위에 따라 다릅니다.
철거 - 32평, 올바라시(모두철거) 기준 평균 3일 소요됩니다.
데크시공 - 20헤베 기준 2일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 2년이며, 천재지변, 관리 부주의 등 다른 요인으로 인한 경우는 A/S가 적용되지 않습니다.
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
공사일 3일전 취소-예약금 환불
공사일 1일전 취소-총공사금액 10% 취소 수수료 발생, 수수료 제외한 예약금 환불
당일 취소 - 총공사금액 30% 취소 수수 료 발생, 수수료 제외한 예약금 환불
