[상담]
1차 상담 : 전화/카카오톡 상담(가견적)
2차 상담 : 현장상담(자재상담+공사내용)
3차 상담 : 최종견적 및 기타 상담(총견적)
[계약진행~시공 전]
1. 온라인 또는 현장 계약진행
2. 공사 전 고객과 사전 협의 후 공사안내문 부착 및 주민동의서 작성.
3. 공사 하루전 또는 공사 당일 8시 보양작업 및 자재배송.
[공사진행~공사진행 후]
1. 공사 진행 중 현장 변수나 기타 변경 사항이 생길 경우 고객과 협의 후 다시 시공
2. 공사 완공 후 하자 처리(협의 또는 1주일 이내) 및 계약종료.
※ 계약 진행 완료 후 고객님이 원하시는 날짜와 시공기사님의 일정 조율이 가능합니다.
※ 1년 책임 A/S 입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실/화장실 리모델링, 주방/씽크, 설비, 타일, 누수/방수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[STEP 1_ 온라인상담]
1. 가격 정찰제(온라인가)에 맞춘 금액으로 투명하게 품명과
작은 부속까지 모두 다 적은 자재 상세견적을 뽑아드립니다.
(자재 가견적O / 인건비는 협의 후 )
[STEP 2_현장상담]
1. 고객과 현장에서 직접 소통하며 자재를 확정.(자재비)
2. 시공 내용에 대해서 고객님과 시공팀 협의.(인건비)
[STEP 3_온라인상담]
1. 확정된 자재비 + 확정된 인건비로 최종 견적서를 작성합니다.
※ 최종 견적 후 고객님의 요청사항으로 변경되는 사항이 있다면
현장 상담이 한 번 더 이루어 질 수도 있습니다.
※ 물가상승률을 감안하여 가견적의 유효기간이 있습니다.
해당 기간이 지나면 가견적의 유효성은 사라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※해당 일정은 대표적인 예시로서 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
■ 올리모델링(타일 덧방)시공 시
[시공 1일차]
(09:00~12:00) 보양 작업 및 철거
(13:00~17:00) 설비 및 방수
[시공 2일차]
(09:00~15:00) 벽타일 시공
(15:00~17:00) 바닥타일 시공
[시공 3일차]
(09:00~12:00) 줄눈시공
(13:00~17:00) 도기/악세사리 설치 후 청소
■ 올리모델링(타일 올철거)시공 시
[시공 1일차]
(09:00~12:00) 보양 작업 및 철거
(13:00~17:00) 설비 및 1차 방수 작업
[시공 2일차]
(09:00~12:00)조적 및 2차 방수작업
(13:00~17:00) 3차 방수작업
[시공 3일차]
(09:00~15:00)벽타일 시공
(15:00~17:00)바닥타일 시공
[시공 4일차]
(09:00~11:00) 줄눈시공
(11:00~13:00) 줄눈양생
(13:00~17:00) 도기/악세사리 설치 후 청소
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 1년 입니다.
[환불규정]
1. 착공 전 : 계약금 10%를 제외한 나머지 금액에 대해서 환불 해 드립니다.
(단, 자재 배송이 완료가 되거나 자재가 출고가 된 이후 고객님의 귀책이나 변심으로 인하여 계약이 취소가 될 경우, 반품비+양중비가 선금에서 차감 후 환불이 진행됩니다.)
2. 착공 후 : 환불 불가.
