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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전에는 고객님의 운전 경험과 필요 구간을 먼저 상담으로 확인한 뒤, 안전수칙과 진행방식을 충분히 안내드립니다. 이후 합법적인 범위 내에서 일정과 장소를 조율하여 교육을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초보 운전자와 장롱면허 고객을 대상으로 기본 주행, 주차, 도로 적응 등 맞춤형 운전 교육을 전문적으로 제공합니다. 모든 과정은 관련 법규를 준수하며 안전을 최우선으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님의 요청 내용, 희망 일정, 진행 시간 및 난이도 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 상담을 통해 세부사항을 확인한 뒤 합리적인 비용을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 초보 고객의 기초 적응과 주차 보완 등 맞춤형 서비스를 진행했으며, 개인별 수준에 따라 보통 2~3일 과정으로 약 6~10시간 내외 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전 안내드린 기준에 따라 일정 변경이나 취소 시 규정에 맞게 처리되며, 진행 중 불편사항은 상담을 통해 보완 또는 일정 조정으로 도와드립니다. 환불은 이용 여부와 시점에 따라 합리적으로 안내드립니다.