질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스 시작 전에는 고객님의 운전 경험과 필요 구간을 먼저 상담으로 확인한 뒤, 안전수칙과 진행방식을 충분히 안내드립니다. 이후 합법적인 범위 내에서 일정과 장소를 조율하여 교육을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 초보 운전자와 장롱면허 고객을 대상으로 기본 주행, 주차, 도로 적응 등 맞춤형 운전 교육을 전문적으로 제공합니다. 모든 과정은 관련 법규를 준수하며 안전을 최우선으로 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 고객님의 요청 내용, 희망 일정, 진행 시간 및 난이도 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 상담을 통해 세부사항을 확인한 뒤 합리적인 비용을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로 초보 고객의 기초 적응과 주차 보완 등 맞춤형 서비스를 진행했으며, 개인별 수준에 따라 보통 2~3일 과정으로 약 6~10시간 내외 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 진행 전 안내드린 기준에 따라 일정 변경이나 취소 시 규정에 맞게 처리되며, 진행 중 불편사항은 상담을 통해 보완 또는 일정 조정으로 도와드립니다. 환불은 이용 여부와 시점에 따라 합리적으로 안내드립니다.