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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객과의 전화 상담을 통한 현장상황 인지 2. 현장 사진 및 영상을 고객에게 요청하여 견적진행 3. 현장 방문이 불 가피 할 시 무료로 현장 방문견적 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 어떠한 곰팡이라도 완벽 제거 및 중화 코팅 2. 난연기능이 있는 단열경질폼으로 빈틈없이 단열시공 3. 난연성 단열재인 gcs보드를 난연성과 단열성을 복합적으로 가지고도 친환경인증을 받은 월드폼의 단열폼과 스피드폼을 합쳐서 밀착 시공 4. 미세먼지 차단율 50%, 70%, 90% 이상의 망으로 고객의 취향에 맞게 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
곰팡이 제거 및 단열시공 - 시공부위의 가로 m별 기준으로 시공 원가를 더해가는 방식 미세먼지 차단망시공 - 창높이 기준 1m50cm 이상 대형 1m50cm이하 중형 50cm이하 소형 망의 종류별 대,중,소 기준으로 시공비 측정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
드래스룸 단열시공 (사진자료참조) 창가부분의 결로 현상으로 드레스룸전체에 곰팡이가 핀 장소시공 석고보트 탈거 후 외벽부분 난연성 연질폼 도포하고 석고보드 부착하고 열차단 벽지 추가 시공으로 결로현상 완벽차단 시공기간 1.5일 인력 3.5인 대전소재 어린이집 미세먼지 차단망 90%시공 시공기간 3시간 인력 2인 총 창개수 16개
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
곰팡이 제거는 a/s가 불가능 단열시공시 무상a/s 2년(단, 자사 a/s기준에 따름) 방충망 및 미세먼지 차단망 무상a/s 3년(사용자 과실에 의한 파손은 유상 a/s) 시공 후 품질보증서 발급(내용참조)