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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담부터 수업까지 쉽고 편하게 진행됩니다. 1️⃣ 문의 및 상담 회원님의 현재 수영 실력, 목표, 희망 요일을 확인합니다. 2️⃣ 맞춤 수업 안내 초보, 자세 교정, 기록 향상, 시험 준비 등 목적에 맞는 방향으로 수업 계획을 안내해 드립니다. 3️⃣ 스케줄 조율 회원님들의 일정을 종합하여 매주 단위로 수업 스케줄을 조율하고 있습니다. 4️⃣ 수업 진행 해운대 중동역 인근 유앤유 키즈수영장에서 영업시간 외 대관을 통해 진행하며, 1인당 1레인을 사용하여 보다 집중도 높은 환경에서 레슨을 받을 수 있습니다. ✔ 수업 시간 : 50분 ✔ 사용하지 못한 횟수는 자동 이월 ✔ 대부분 1:2 소수정예로 진행되며, 충분한 개별 피드백을 제공합니다. ✔ 일정에 따라 1:1로 진행되더라도 추가 비용은 없습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏊 초보부터 선수 준비까지 맞춤형 개인레슨을 제공합니다. ✔ 물 공포 극복 및 물 적응 ✔ 자유형 · 배영 · 평영 · 접영 완성 ✔ 자세 교정 및 원리 이해 ✔ 단기간 영법 완성 집중 지도 ✔ 기록 단축 및 대회 준비 ✔ 승무원 · 수상구조사 · 생활체육지도자 등 수영 시험 대비 ✔ 상급자를 위한 스타트, 턴, 스피드 향상 회원님의 현재 수준과 목표에 맞춰 가장 효율적인 방식으로 수업을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💡 모든 수업은 회원님의 목표와 일정에 맞춰 맞춤형으로 안내해 드립니다. 📌 견적은 아래 내용을 기준으로 산정됩니다. ✅ 현재 수영 실력 (초보 / 자세 교정 / 기록 향상 / 시험 준비 등) ✅ 수업 목적 (취미, 다이어트, 영법 완성, 기록 단축 등) ✅ 희망 주당 수업 횟수 및 가능 시간 상담을 통해 회원님께 가장 적합한 수업 방향과 커리큘럼을 함께 안내해 드리고 있습니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🏊 초보부터 시험 준비, 학생 선수까지 다양한 회원님의 목표 달성을 함께하고 있습니다. 📌 대표 지도 분야 ✅ 물 공포 극복 및 물 적응 ✅ 자유형·배영·평영·접영 영법 완성 ✅ 자세 교정 및 습관 개선 ✅ 기록 단축 및 대회 준비 ✅ 승무원·수상구조사·생활체육지도자 시험 대비 ✅ 학생 선수 및 시합 준비 📌 일반적인 수업 예시(개인차 있음) 🏊 자유형 25m : 약 5~6회 🏊 배영 25m : 약 1~2회 🏊 평영·접영 25m : 약 5~6회 🏅 승무원, 해양경찰 특임, 생활체육지도자, 수상구조사 시험 대비와 학생 선수 영법 교정 및 기록 향상 지도를 진행했습니다. 💡 소요 기간은 개인의 실력과 연습량에 따라 달라질 수 있으며, 목표에 맞춘 맞춤형 수업을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 원활한 수업 운영을 위해 아래 기준으로 진행하고 있습니다. ✅ 수업 진행률 50% 이상 : 환불 불가 ✅ 수업 진행률 50% 미만 : 진행한 횟수를 제외한 금액 환불 가능 ✅ 수업 당일 취소 및 무단 결석 : 1회 수업 차감 ✅ 사용하지 못한 잔여 횟수는 자동 이월 💡 회원님과 다른 수강생들의 원활한 일정 운영을 위한 기준이니 양해 부탁드립니다. 😊