서비스가 시작되기 전 견적을 통해 학부모님과 학생이 원하는 과목, 특히 요구하는 수업을 확인하고 있습니다. 그 후 수업 일수, 시간을 대략적으로 측정하여 견적을 보내주고 있기 때문에, 채팅을 통해 견적은 충분히 수정 가능합니다.
이후 채팅을 통해 상담을 진행하고 있으며, 학부모님께 보다 자세한 수업 진행과정과 커리큘럼을 설명하기 위해 비대면 전화상담 진행하고 있습니다.
첫 수업이 결정되고 나면, 모든 서비스에서 테스트를 진행합니다. 테스트는 학생을 알아가고, 학생이 요구하는 것이 무엇인지 판단하는 가장 결정적인 요소라고 생각합니다. 따라서 테스트 진행 후 학생, 학부모님께 학생이 필요한 부분은 어떤 부분이고, 학생의 장단점은 무엇인지, 앞으로 어떤 교재로 어떤 방식으로 수업할 것인지에 대해 설명합니다.
이러한 절차를 거쳐 커리큘럼을 진행하기 때문에, 학부모님과 학생이 어떤 수업을 진행하는지도 모르고 수업을 하는 일은 절대 없을 겁니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
앞서 고수 서비스 상세설명에 나와있는 것처럼, 크게 3가지 서비스를 진행하고 있습니다. 각각의 커리큘럼이 상세하게 나와있는 만큼 유경험자이며, 학생 개개인의 요구점과 차이점에 맞추어 서비스를 전문적으로 제공할 생각입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 학생 개개인마다 정~말 다르다고 생각하는 부분입니다. 원하는 과목과 커리큘럼이 다를뿐만 아니라, 주 몇회, 몇시간으로 진행될지도 다 다르기 때문에 특정 견적으로 고정할 수 없습니다.
그러나 평균적으로 시급 2만원-3만원으로 서비스 도와드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커리큘럼과 과목마다 요구되는 소요 시간은 매우 다릅니다. 예시로, 독서과목을 방학 특강으로 수업 진행한 학생도 있고 고입~대입 입시 컨설팅을 자소서 준비부터 면접이 끝나는 시점까지 9개월에 거쳐 진행한 학생도 있습니다.
학생과 학부모님께서 원하시는 커리큘럼에 맞추어, 소요 시간이 요구될 거 같습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 1달 기준 반 이상 수업일수를 진행했다면 환불해드릴 수 없습니다. (고용기준)
그러나, 반 이상 수업일수를 채우지 않으셨다면, 수업한 시수만 빼고는 다 환불해드리니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
