상담으로 시작하여 기본적인 정보 수집에 따른 대화를 통해 서비스 유형을 파악합니다.
1. 조립 PC의 견적 및 방문 설치의 경우
- 견적이 발생하는 시점에서 견적서 작성에 따른 건당 비용이 발생됩니다.
- 견적서 기반으로 구입을 진행 시 비용은 절대 받지 않으며 시세는 컴퓨존에 따라서 진행이 됩니다.
- 견적서에 해당하는 품목 구입 당시에는 직접 진행하여도 되며 그대로 진행 할 경우 컴퓨존에서 제공되는 계좌이체로 직접 진행하시며 저는 그 금액에 대해 절대 비용을 받지 않습니다.
2. 네트워크 구축 및 점검의 경우
- 최초 상담의 경우 따로 비용을 받지 않습니다.
- 출장 확인도 가능하오나 주말만 가능합니다.
구축 당시 닥트를 이용한 벽외 배선이오니 벽 내에 작업은 불가능 한 점 참고하여 문의 바랍니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립 PC 구입 당시 커스텀을 원하는 경우에 부품 지정 이후 수령, 문제 발생시의 교환까지 진행 후 방문하여 설치해드립니다.
네트워크(공유기)에 관련한 부분은 초기 구축도 가능하며 특정 문제로 인해서 원인이 발생한 부분에 대해서도 같이 확인 합니다.
만약에 방문 당시에 원인이 불명으로 확인이 어려울 경우에는 비용을 받지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문의 경우 출장비가 발생이 되며 거리에 비례하여 금액이 산정됩니다.
서울시 내 : 무료 방문
서울시 외 : 시 기준으로 비용 책정
비용 책정 기준은 5km 기준으로 진행되며 최소 5,000원 부터 발생 됩니다.
출장비 이외의 항목은 아래와 같습니다.
조립PC 견적 작성 : 10,000원(방문 설치의 경우 견적 작성 비용은 제외)
원격을 통한 PC 및 네트워크 점검 : 10,000원
PC 포맷 지원 : 20,000원
공유기 설치 및 기본 구성 : 20,000원
네트워크 점검 및 조치 지원 : 30,000원
조립 PC 견적 구매 후 방문 설치 : 30,000원
네트워크 라인 정리 및 배선(원룸) : 30,000원
네트워크 라인 정리 및 배선(소규모 사업체) : 문의
그 외의 리눅스 서버 구성, 포맷, 데이터 백업도 지원 하고 있으니 해당 내용에 대해서도 문의 주시면 답변 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
처리가 불가능하거나 동작에 있어서 문제가 생겨 지원 후 처리가 어려울 경우에는 작업에 따른 비용과 출장비는 전액 환불 드립니다.