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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
케어해야할 부분 상태를 체크하고 일이 어떤식으로 진행될지 고객과 협의를 거쳐 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈케어(룸케어)는 펫과함께하는 주거 공간의 공기질과 쾌적한 환경을 위해 비치움 클린맥스의 탁월한 공기정화 시스템으로 깨끗한 환경을 만들어 드립니다. 메트리스,쇼파 건식케어와 습식케어로 진드기는 물론 초미세 먼지까지 케어해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비치움 본사의 책정된 가격을 토대로 케어할 대상의 상태에 따라 가격은 정해집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
쇼파 건식케어 30분 내외 쇼파 습식케어 1시간 내외 매트리스 건식케어 30분 내외 매트리스 습식케어 1시간 내외 룸케어 1시간 내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
취소 및 환불 규정은 다음과 같습니다. - 서비스일 3일 전 취소: 서비스 금액의 5% 취소 수수료 부과 - 서비스일 2일 전 취소: 서비스 금액의 10% 취소 수수료 부과 - 서비스일 1일 전 취소: 서비스 금액의 20% 취소 수수료 부과 - 서비스 당일 취소: 서비스 취소/환불 불가