먼저 고객님께 견적을 보내드리고 고객님께서 견적을 마음에 들어하시면 구체적으로 고객님과의 상담을 통해서 PC의 배경과 문제 발생 원인을 파악 합니다.
그 후 방문 일정을 잡고 일정에 맞춰 방문 수리가 이루어 집니다.
수리 완료 후 고객님께서 만족하시면 결제 처리 및 리뷰 작성을 하시면 되겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 PC수리 서비스를 제공하고 있으며 구체적으로는 PC소음, 전원 문제, 윈도우 소프트웨어 문제등 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아무래도 차량을 이용하여 이동하다 보니 거리, 수리에 소요되는 작업시간을 견적에 녹입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
PC는 소음 문제로 요청 주시는 분들이 많은 것 같습니다.
보통 1시간 이내에 문제 해결이 되는데 대부분 장기간 사용으로 본체 내 먼지로 인해 발생하는 소음 들 이였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
명백한 수리상의 실수나 소비자 과실이 아닌 부분은 100% 환불처리해드립니다
고객님 과실이 아닌 부분은 A/S 처리해드립니다
