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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
연락을 먼저 주시고 견적을 낼 수 있는 자료를 주시던지, 못 주셨다면 온라인 상으로 제가 조사합니다. 원하시는 요청을 최대한 파악해서 메인 유리창 청소에다가 부가 서비스들을 포함해서 모두 파악이 되면, 이후 날짜 약속을 잡아서 방문합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[ 메인 ] ㅣ 원룸&자취방 기준 최소 30,000원부터 견적에 따라 상이함. (아파트나 상가의 경우도 원하시는 부분만 집중해서 저렴하게 해 드리겠습니다.) 창문 유리&욕실 유리&창틀 청소 및 방충망 교체 ㅡㅡㅡㅡㅡ [ 서브 ] ㅣ 최소 5,000원부터 견적에 따라 상이하나, 최대 20,000원. 1️⃣ 주방 전반의 배수구, 기름 때, 음식물 등과 관련된 청소 및 스팀 살균. 2️⃣ 욕실 물 때, 곰팡이, 줄눈 묵은 때 등 청소. 3️⃣ 세탁기 전반, 고무패킹 등 청소. 4️⃣ 에어컨, 가습기/제습기 등 필터 청소. 5️⃣ 스티커 자국 제거, 방문 경첩 문제, 혼자하기 힘든 가구 옮기기, 전동 드릴 사용 등 개인이 하기 애매한 생활 문제 해결. ⚠️ 다양한 상황에서 마주하는 벌레나 벌레 시체 처리도 다 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
메인 서비스를 사용하시는 경우에, 서브 서비스들을 이용하실 수 있습니다. 서브만 요청하시는 경우에는 단가를 적게 받기 때문에 불가합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유리창 청소입니다. 아직 숙련되지 않았어서 대부분은 3시간 안팎, 원룸/자취방의 경우는 2시간 정도였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
요청해주신 서비스에 대한 책임은 끝까지 지겠습니다. 몇 번을 더 방문하더라도 하겠습니다. 다만, 구조적으로 약품이나 전문 용품으로 대응이 불가하다면 상세히 설명 드리고 양해를 구합니다. 몇 번이고 다시 a/s를 해도 변화 없이 불만족스럽게 남아 있다면 환불해 드리겠습니다. 다만, 일방적인 진상 고객은 확실히 대응해 드리겠습니다.