✔ 기종이 무엇인지 사진과 모델명을 통해 접수 받습니다.
✔ 고객님의 일정에 맞추어 최대한 조율 가능합니다 :)
✔ 출장비를 낭비하시지 않게 끔, 사진을 통해 출장 여부를 결정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 세탁기 완전 분해 / 세척 (드럼, 통돌이, 빌트인)
✔ 에어컨 완전 분해 / 세척 (벽걸이, 스탠드, 시스템, 실외기)
✔ 에어컨 냉매 보충
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔ 세탁기
세탁기 용량, 세탁기 기종에 따라 견적이 달라집니다.
부식, 작업 공간 협소 등으로 작업이 불가능 할 경우를 대비하여 사전에 사진을 요청 드립니다.
✔ 에어컨
에어컨 기종, 개수에 따라 견적이 달라집니다.
다량일 경우 할인해드리고 있습니다.
작업 환경으로 인하여 작업이 불가능 할 경우를 대비하여 사전에 사진을 요청 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 세탁기
통돌이 : 1.5시간 ~ 2.5시간
드럼 : 2.5시간 ~ 3.5시간
빌트인 : 2시간 ~ 3시간
✔ 에어컨
벽걸이 : 1.5시간 ~ 2.5시간
스탠드 : 1.5시간 ~ 2.5시간
시스템 : 2시간 ~ 3.5시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 모든 작업 마무리 후, 사용법 및 관리법을 알려드립니다.
✔ 기사님 실수로 인한 파손 및 기기 오작동의 경우 1주일 내로 연락주시면 무상으로 재점검 및 공식 A/S 센터를 통하여 수리해드립니다.
✔ 부식으로 인하여 나사를 파손하고 진행해야 하는 경우, 고객님의 동의 하에 분해 후 세척을 진행합니다. (기능 상에는 문제가 없습니다. 이 경우 환불 및 A/S는 불가합니다.)
✔ 작업 공간 협소 및 고착으로 작업이 불가능 한 경우, 출장비 3만원이 발생합니다.
✔ 주차 공간 협소 및 주차 불가의 경우 주차 비용은 별도입니다.
