질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 고객만족센터 (1544-0487)로 전화주시거나, 홈페이지에 내용을 남겨주시면 한국외벽공사에서 전화드리는 방식으로 진행하였습니다~
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 비가 오는날, 혹은 비 온 후 내부로 들어오는 빗물에 대한 방수공사를 진행합니다~
[창틀실리콘보수 / 외벽균열보수 / 외벽방수 / 옥상방수]
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트 창틀 실리콘 보수공사(코킹공사)의 경우 평당 금액으로 측정이 되고, 최상층과 창문 개수가 비교적 많은 경우 추가 금액이 발생합니다~
*건물, 빌라, 상가의 경우 외장제와 구조가 다양하기 때문에 담당자 방문하여 확인 후 견적을 알 수 있습니다~
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아파트 창틀 실리콘 보수공사(코킹공사)의 경우에는 30평 기준 2~3시간 소요됩니다.
*건물, 빌라, 상가 공사의 경우에는 현장마다 차이가 큽니다!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 아파트의 경우 1년 / 건물, 빌라, 상가의 경우 2년
[기존 상태에 따라 변동 될 수 있음]