질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 체팅이나 오픈카톡, 통화 등으로 기본적인 PC 문제 및 해결사항 또는 요청사항을 파악 뒤에 실제 방문해서 PC 유지보수 작업을 진행함

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

PC유지보수 및 기본 네트웍 관리(OS 재설치, 포멧, 사내 및 가정 프린트 및 주변장치 네트워크 구성 등), PC문제 해결(OS 이상 및 기본 하드웨어 이상)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간 당 15,000원, 일당 10만원, 주/월 단위는 협의 후 결정

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

PC 유지보수 중에서도 OS 재설치 및 네트웍 연결: 평균 3시간 내외, PC 문제 해결: 평균 10분 ~ 60분

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

PC 수리 및 유지보수에 대해 1회 A/S를 진행하며, 환불은 협의 후 진행