질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 저희 청소하는청년들은 100%예약제로 운영됩니다.
예약후 찾아뵙는 서비스로 꼼꼼한 약속시간을 기본으로 고객님과의 약속을 첫번째로 생각 후 이동합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 청소하는 청년들의 서비스는 에어컨을 전문으로 제습기, 주방후드 등 모터가 들어가는 제품을 전문 청소합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 정찰제를 이용중이며, 간간 추가 세척,층고 등 이유가 있는 추가요금은 고객님에게 미리 상세히 안내드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이 에어컨의경우 30분(새제품세척) ~ 2시간까지(5년이상 미세척) 이용시간이 걸립니다. 시간이 오래걸린다고 추가요금을 부과하지않고, 항상 투명함과 꼼꼼함을 신경쓰고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 기본 3개월정도 유지중이며, 청소하는 청년들은 에어컨 세척보험을 가입하여 작업중 발생한 문제를 처리하고 있습니다.
세척후 만족을 드리지못하면 100%환불을 도와드리고 있습니다.