먼저 고객님의 현재 진행 상황을 파악합니다. 수출인지 수입인지, 거래처가 확보된 상태인지, 제품과 국가가 확정되었는지 등을 확인한 후 가장 적합한 진행 방향을 안내드립니다. 이후 제품 정보와 운송 조건(Incoterms), 물량, 일정 등을 검토하여 통관 가능 여부, 운송 방식, 필요한 서류 및 예상 비용을 안내드립니다. 진행 내용이 확정되면 견적을 제공하고, 서류 작성부터 통관·국제운송까지 순차적으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수출입 컨설팅, 해외 공급처 및 바이어 커뮤니케이션, 영문 회사소개서(Company Profile) 작성, 해외 바이어 대상 수출 제안서(Sales Proposal) 작성, 제품 소개서, 견적서, 이메일 협상, 국제운송, 포워딩, 통관, HS Code 검토, 무역서류 작성(Commercial Invoice, Packing List 등), 해외 전시회 후속 대응, 공급망 구축까지 실무 중심으로 지원합니다.
특히 영문 회사소개서와 수출 제안서는 단순 번역이 아닌, 해외 바이어가 실제 궁금해하는 내용을 중심으로 직접 작성합니다. 20년 이상의 수출입 실무 경험을 바탕으로 바이어 관점에서 신뢰를 얻을 수 있는 문서와 협상 전략을 함께 제안해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류와 업무 범위에 따라 견적을 산정합니다. 단순 상담이나 서류 작성, HS Code 검토 등은 건별로 안내드리며, 국제운송은 출발지·도착지, 화물의 중량 및 부피, 운송 방식(항공·해상), 통관 여부 등을 확인한 후 견적을 제공합니다. 컨설팅이 필요한 경우에는 업무 범위와 소요 시간을 고려하여 사전에 비용을 안내드리고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
미국, 유럽, 중국, 동남아 등 다양한 국가의 수출입 컨설팅과 국제운송 업무를 진행해 왔습니다. 최근에는 미국 제품의 한국 수입을 위한 HS Code 검토, 관세사 협업, 수입 절차 컨설팅, 국제운송 구조 설계 등을 지원했으며, 중국·일본·유럽 수출입 견적 및 통관 컨설팅도 다수 진행했습니다. 단순 운송은 당일 견적이 가능한 경우가 많으며, 컨설팅은 내용에 따라 수일에서 수주까지 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 및 컨설팅은 진행 전 서비스 범위와 비용을 안내드린 후 진행합니다. 단순 문의는 가능한 범위에서 안내드리며, 유료 컨설팅 완료 후에는 서비스 특성상 환불이 어려울 수 있습니다. 다만 안내드린 범위 내에서 발생하는 추가 문의나 보완 설명은 성실하게 지원해드립니다. 국제운송 및 통관 업무는 실제 진행 단계에 따라 비용이 달라질 수 있으며, 변경 사항이 발생할 경우 사전에 충분히 안내드립니다.