질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 자체 채팅에서 필요한 상담을 진행합니다. 일시, 수업료 등 학생 및 학부모님과 깊은 상담 후 결정됩니다. 이후 필요하시다면 시범 과외를 무료로 진행해보실 수 있습니다. (컨설팅의 경우는 힘듭니다.) 이 모든 과정이 끝난 후에 최종 결정하시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 수시 컨설팅과 국어 과외를 진행하고 있습니다. 수시 컨설팅은 3년 간 고교에서 쌓은 경험을 토대로 차근차근 깊이 있게 진행합니다. 국어 과외의 경우, 내신과 수능 둘 중 하나를 집중해서 하는 학생들만 받고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 시작 전 : 100% 환불 수업 진행 50% : 50% 환불 수업 진행 80% : 20% 환불