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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
어떤 느낌의 영상을 원하시는제 생각해두신게 있다면 말씀해주세요. 또는 생각해논게 없다면 어떤 상황인지 말씀해 주세요. 상담후 대략적인 필요영상을 견적과 함께 제안해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홍보영상, 광고영상, 컨텐츠, 웨딩 등 영상관련이라면 다양한 분야에서 활동중에 있습니다. 숨고를 통해서는 웨딩영상으로 고객님들께 다가가려 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인건비가 대부분인 영상의 특성에 따라 필요한 인력만큼의 견적이 산정됩니다. 웨딩영상 견적은 1일 촬영비용 + 수일간의 편집비용 + 저작권이 해결된 음원 이 포함된 견적입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영상제작이 주요 서비스이며 숨고를 통해서는 웨딩영상제작 위주의 서비스를 제공중입니다. 웨딩영상 제작의 흐름은 촬영 결혼식 당일 : 하객맞이전 촬영, 하객맞이, 본식, 단체사진촬영 편집기한 : 촬영 후 2개월 이내, 편집은 먼저 촬영한 순서대로 편집이 되기에 바로바로 완료가 되지 않습니다. 빠른 수령을 원하시는 경우 문의 주시면 추가비용을 통해 진행 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S. 편집본을 전달 후 일주일 이내에 회신주시면 2회에 거쳐 수정 가능합니다. 다만 기본적인 틀에서 벗어난 새로운 편집느낌을 원하신다면 추가 비용이 발생 할 수 있습니다. 환불. 촬영예약일(결혼식)까지 10일이상 남았을 경우 100% 환불 그 외 환불불가합니다.