질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 남겨주신 문제 증상을 재현해보고
문제가 되는 부품을 교체하거나, 시스템을 수정/재설치 하게 됩니다.
간단한 클리닝이나, 재장착, 재설치로 대부분 문제가 해결됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터 수리, 조립PC판매, 노트북판매, 프린터렌탈등 PC관련 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 매장 방문시 10분이내에 증상이 해결되면 5천원 이고
10분이상 부터는 1만원 이상 예상됩니다.
부품비 및 조립, OS설치비는 별도입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 부팅불가증상, 컴퓨터가 꺼지고 켜지고 반복하는 증상은 메모리(RAM) 재장착으로 대부분 해결이 됩니다. 약 10분정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 조립PC를 구매하시면, 7일이내 무상환불, 30일이내 무료출장점검가능합니다.
부품비는 1년 무상AS가능하며 원격지원 서비스도 제공합니다.
단, 단순변심 으로 인한 환불은 조립비 및 출장비가 제외된 후 환불됩니다.