질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅을 통해 맞춤 레슨과정/맞춤작품제작을 계획합니다. ex) 레슨일정, 기간, 재료에 대한 안내

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 풍경유화, 인물유화, 풍경수채화, 인물수채화, 정물수채화, 풍경아크릴, 인물아크릴화, 정물아크릴화 등으로 원하시는 이미지에 맞춰 미술작품 제작해드립니다. 2. 성인취미미술 레슨, 아동미술 레슨 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 작품제작에 있어 필요한 재료비와 인건비를 합산하여 산정됩니다. 2. 레슨을 진행하는데 있어 책정한 최소비용인 시간당 2만원으로 산정되었습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

맞춤제작작품으로, 100F(162.2x130.3cm) 풍경유화 6개월 소요되었습니다. 맞춤제작작품으로, 20F(72.7x60.6cm) 풍경유화 1개월 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 레슨환불 규정 레슨 5일 전 취소 시, 해당 날짜 레슨비용의 100%를 환불해드립니다. 레슨 1일 전 취소 시, 해당 날짜 레슨비용의 50%를 환불해드립니다. 레슨 당일 취소 시, 해당 날짜 레슨비용의 20%를 환불해드립니다. 2. 맞춤제작작품 환불 규정 단순변심으로 결제 후 10일 이내: 결제된 금액의 80%를 환불해드립니다. 단순변심으로 결제 후 20일 이내: 결제된 금액의 20%를 환불해드립니다. 3. 맞춤제작작품 A/S 규정 고객의 과실로 인한 손상은 요청시 유료복원으로 진행됩니다. 금액은 손상정도에 따라 책정됩니다.